職責(zé)與權(quán)限

1、經(jīng)理職責(zé)
1）貫徹執(zhí)行國(guó)家方針、政策和法規(guī)，充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用，搞好企業(yè)管理工作，提高企業(yè)管理水平，對(duì)全公司的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。
2）領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)、質(zhì)量等計(jì)劃，發(fā)動(dòng)全公司職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低消耗，增加利潤(rùn)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
3）建立嚴(yán)密、協(xié)調(diào)、有效的全面質(zhì)量管理體系，定期召開(kāi)全面質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員會(huì)議、有計(jì)劃、有組織的加強(qiáng)從原料收購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量管理。
4）組織編制工作計(jì)劃和總結(jié)，定期對(duì)全公司工作進(jìn)行總結(jié)和安排。
5）加強(qiáng)對(duì)職工文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)的管理和培訓(xùn)工作，提高其技術(shù)水平和管理水平，開(kāi)展文體活動(dòng)，辦好職工各項(xiàng)集體福利事宜，安排好職工生活。
6）根據(jù)過(guò)國(guó)家及本公司通過(guò)的職工獎(jiǎng)懲制度，負(fù)責(zé)對(duì)全公司職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
7）搞好職工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建設(shè)，積極組織職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。
8）搞好全公司安全生產(chǎn)及職工勞動(dòng)保護(hù)，不斷改善勞動(dòng)條件，注重產(chǎn)品質(zhì)量及職工的安全和健康。

2、生產(chǎn)科職責(zé)
1） 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，正確處理數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)”活動(dòng)。 2）組織好車(chē)間自檢和互檢工作，支持檢驗(yàn)人員的工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3）組織檢查車(chē)間的生產(chǎn)工作。
4）組織檢查車(chē)間的質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，及時(shí)糾正不符和質(zhì)量要求的操作行為。
5）定期組織車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)、質(zhì)量考核制度，及時(shí)進(jìn)行評(píng)比，表彰先進(jìn)，促進(jìn)后進(jìn)。

3、質(zhì)檢科科長(zhǎng)職責(zé)
1）在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政府和上級(jí)的有關(guān)指示，以身作則，堅(jiān)持質(zhì)量第一，領(lǐng)導(dǎo)全公司員工努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
2）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持工作。
3）帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司全面質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4）組織制定全公司產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃，明確目標(biāo)，組織落實(shí)，責(zé)任到人，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
5）組織本公司質(zhì)量檢查活動(dòng)，定期主持召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議，分析質(zhì)量狀況，解決重大質(zhì)量問(wèn)題，處理重大質(zhì)量責(zé)任事故和責(zé)任部分和責(zé)任人。
6）做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作，參加新項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定、審查工作。
7）負(fù)責(zé)質(zhì)量原始數(shù)據(jù)的分析、記錄工作，并按日、周、月、季、年編寫(xiě)質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告，對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)向經(jīng)理匯報(bào)。
8）獨(dú)立行使質(zhì)檢職權(quán)，不受任何因素的干擾。

4、辦公室職責(zé)
1）負(fù)責(zé)對(duì)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)和考核工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。
2）負(fù)責(zé)每年一次員工的體檢工作。
3）負(fù)責(zé)保管、分類(lèi)好各種文件，做好技術(shù)文件的管理工作，以保證使用部門(mén)可隨時(shí)獲得技術(shù)文件的有效版本，為各科室搞好技術(shù)服務(wù)。
4）做好各種會(huì)議記錄，特別是質(zhì)量分析會(huì)議記錄。
5）研究、發(fā)布各種信息。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。

5、銷(xiāo)售員職責(zé)
1）樹(shù)立“客戶(hù)就是我們的衣食父母”的思想，為用戶(hù)所想。
2）開(kāi)展微笑服務(wù)，讓客戶(hù)高興來(lái)，高興去。
3）銷(xiāo)售員必須認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，客戶(hù)若有不滿意見(jiàn)，應(yīng)做好記錄，上報(bào)供銷(xiāo)科長(zhǎng)，處理后及時(shí)反饋給客戶(hù)。

質(zhì)量管理考核辦法
1、考核時(shí)間每月一次，根據(jù)需要由經(jīng)理提出，也可隨時(shí)對(duì)任何部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行考核。
2、考核由經(jīng)理主持，辦公室配合工作。
3、之間可負(fù)責(zé)考核后的糾正預(yù)防，進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施考核后所提出的相關(guān)的糾正和預(yù)防措施。
4、考核的主要內(nèi)容：
1）是否盡職盡責(zé)。
2）每月完成任務(wù)情況。
3）本期是否有質(zhì)量事故，若有查清原因。
4）不定期抽查生產(chǎn)過(guò)程中各工序合格率和返工率。 5）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。 6）其他內(nèi)容，根據(jù)考核時(shí)的實(shí)際需要確定。